Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Velora — информационно-аналитический ресурс, специализирующийся на вопросах управления личными финансами. Юридическое наименование: Velora Financial Analytics. Адрес: 321 Пайн-Стрит, Уиллоу-Крик, Пенсильвания 17356, США. Телефон: (818) 472-9013. Электронная почта: privacy@velora.com.

Мы являемся оператором персональных данных в отношении информации, которую вы предоставляете при использовании нашего Сайта. Наш Сайт предназначен исключительно для жителей США и публикует информационно-аналитические материалы в сфере личных финансов.

2. Данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении формы обратной связи или подписке на рассылку.
• Содержание сообщений: текст вопросов, комментариев или обращений, которые вы направляете нам.
• Демографические данные: штат проживания, возрастная группа — если вы указываете их добровольно в обращении.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, провайдер интернет-услуг.
• Данные о посещениях: страницы Сайта, которые вы просматривали, время и продолжительность визита, последовательность переходов, страница-источник перехода (referrer).
• Данные об устройстве: тип устройства (компьютер, смартфон, планшет), идентификаторы устройства.
• Файлы cookie и аналогичные технологии: подробности изложены в разделе 6 настоящей Политики.

2.3. Данные о взаимодействии с контентом

• Статьи и материалы, которые вы просматривали или сохраняли.
• Параметры, введённые в наши финансовые калькуляторы (обрабатываются локально в вашем браузере и не передаются нам).

3. Как мы собираем данные

Мы собираем персональные данные следующими способами:

• Прямое предоставление: когда вы заполняете форму обратной связи, подписываетесь на рассылку или иным образом добровольно направляете нам информацию.
• Автоматический сбор: в процессе просмотра Сайта с использованием cookies, пикселей отслеживания и серверных журналов.
• Сторонние аналитические сервисы: мы используем Google Analytics 4 для анализа посещаемости. Google Analytics обрабатывает данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Google (policies.google.com/privacy).
• Публичные источники: в отдельных случаях — общедоступная информация для верификации данных, предоставленных вами добровольно.

4. Цели использования персональных данных

Мы используем собранные данные исключительно в следующих законных целях:

• Предоставление услуг Сайта: отображение запрошенных страниц и материалов, обеспечение корректной работы интерактивных функций.
• Обработка обращений: ответы на ваши вопросы, комментарии и запросы, поданные через форму обратной связи.
• Информационная рассылка: направление периодических информационных материалов по финансовой аналитике — при условии вашего явного согласия. От рассылки можно отписаться в любой момент.
• Аналитика и улучшение Сайта: анализ посещаемости, выявление технических проблем, совершенствование структуры и содержания Сайта.
• Безопасность: обнаружение и предотвращение мошеннических действий, несанкционированного доступа и злоупотреблений.
• Соблюдение правовых требований: выполнение обязательств, установленных применимым законодательством США.

Мы не используем персональные данные для автоматизированного принятия решений, оказывающих юридически значимое влияние на ваши права.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Ограниченная передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

• Поставщики услуг: компании, оказывающие нам технические услуги (хостинг-провайдер, почтовый сервис, аналитические платформы) — только в объёме, необходимом для выполнения этих услуг, и в соответствии с заключёнными соглашениями о конфиденциальности.
• Правовые требования: при наличии законного требования государственных органов, судебного приказа или в случаях, когда раскрытие информации необходимо для защиты наших законных прав или предотвращения вреда.
• Корпоративные события: в случае слияния, поглощения или иной реорганизации бизнеса — с уведомлением пользователей.

5.1. Реклама Google

Наш Сайт может участвовать в программе Google AdSense. Google использует cookies для показа рекламы на основе предыдущих посещений пользователем нашего и других сайтов. Рекламные файлы cookie Google позволяют нам и нашим партнёрам показывать объявления на основе ваших посещений Сайта и других ресурсов. Вы можете отключить использование рекламных cookies в настройках Google (adssettings.google.com) или воспользовавшись opt-out плагином на сайте aboutads.info. Отношения с Google регулируются Политикой конфиденциальности Google (policies.google.com/privacy).

6. Файлы Cookie

Наш Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Мы применяем следующие категории cookies:

• Строго необходимые (Essential): обеспечивают базовую функциональность Сайта — навигацию, запоминание предпочтений сессии. Не могут быть отключены.
• Аналитические (Analytics): Google Analytics 4 — помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом: какие страницы наиболее популярны, откуда приходят пользователи, как долго просматривают материалы. Все данные агрегированы и анонимизированы.
• Рекламные (Advertising): Google AdSense — позволяют показывать релевантную рекламу. Вы можете управлять рекламными cookie через adssettings.google.com.
• Функциональные (Functional): запоминают ваши предпочтения на Сайте (например, настройки фильтрации в глоссарии).

Вы можете управлять cookie-файлами через настройки вашего браузера. Обратите внимание: отключение определённых типов cookies может повлиять на функциональность Сайта. Подробная информация — в нашей Политике использования Cookie.

7. Сроки хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

• Контактные данные обращений: 24 месяца с момента последнего взаимодействия.
• Данные подписчиков рассылки: до момента отписки плюс 6 месяцев для архивных целей.
• Аналитические данные (Google Analytics): 14 месяцев в соответствии с настройками по умолчанию.
• Данные серверных журналов: 90 дней в целях безопасности и диагностики.
• Данные для соблюдения правовых требований: в течение срока, установленного применимым законодательством (как правило, 7 лет для финансовых записей).

По истечении установленных сроков данные надёжно удаляются или необратимо анонимизируются.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных между вашим браузером и нашим сервером осуществляется по протоколу HTTPS (SSL/TLS-шифрование).
• Доступ к персональным данным пользователей предоставлен только авторизованным сотрудникам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
• Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
• Мы проводим регулярную проверку систем безопасности и актуализацию мер защиты данных.

Несмотря на принятые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность данных в Интернете. В случае выявления утечки данных, затрагивающей ваши интересы, мы уведомим вас в соответствии с требованиями применимого законодательства.

9. Ваши права в отношении персональных данных

В зависимости от вашего штата проживания вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или устаревших данных.
• Право на удаление: запросить удаление ваших персональных данных («право на забвение»).
• Право на ограничение обработки: потребовать приостановления обработки данных в определённых обстоятельствах.
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение: возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга.
• Право на отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие в любой момент без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва.

9.1. Права жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

Жители штата Калифорния в соответствии с Законом о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA) и Законом о конфиденциальности (CPRA) имеют дополнительные права: право знать о продаже персональных данных (мы не продаём ваши данные), право на отказ от продажи (opt-out), право на недискриминацию при реализации прав на конфиденциальность.

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на адрес privacy@velora.com или по телефону (818) 472-9013. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Дети и несовершеннолетние

Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам личную информацию без согласия родителей или законных представителей, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам по адресу privacy@velora.com. При обнаружении таких данных мы немедленно удалим их из наших систем.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и ресурсы (государственные агентства, профессиональные организации, информационные порталы). Настоящая Политика конфиденциальности распространяется исключительно на наш Сайт. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практику обработки данных сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого ресурса.

В частности, мы ссылаемся на следующие ресурсы: IRS.gov (Налоговая служба США), SSA.gov (Администрация социального обеспечения), CFPB.gov (Бюро финансовой защиты потребителей), SEC.gov (Комиссия по ценным бумагам и биржам). Каждый из этих ресурсов имеет собственную политику конфиденциальности.

12. Изменения настоящей Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере необходимости. При внесении существенных изменений мы опубликуем уведомление на главной странице Сайта и обновим дату «Последнего обновления» в начале настоящего документа. Если у нас есть ваш адрес электронной почты, мы также направим уведомление по почте.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если вы не согласны с изменениями, рекомендуем прекратить использование Сайта и обратиться к нам для удаления ваших данных.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Электронная почта: privacy@velora.com
• Телефон: (818) 472-9013
• Почтовый адрес: Velora Financial Analytics, Attn: Privacy Officer, 321 Пайн-Стрит, Уиллоу-Крик, Пенсильвания 17356, США

Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 5–7 рабочих дней. На запросы о реализации прав в отношении персональных данных мы отвечаем в течение 30 дней с момента получения запроса.